投保人如果在未簽回執(zhí)單的情況下想要退保,可以直接打電話給客服人員,提出退保請(qǐng)求,然后攜帶相關(guān)材料到投保的保險(xiǎn)公司營業(yè)廳辦理退保手續(xù)即可。
實(shí)際上,投標(biāo)人在購買保險(xiǎn)的時(shí)候如果簽了回執(zhí)單也是可以申請(qǐng)退保的。一般來說保險(xiǎn)從投保人簽收回執(zhí)單的那天開始算起,是有猶豫期的。猶豫期也叫冷靜期,指投保人在收到保險(xiǎn)合同后的一定期限內(nèi),如果投保人對(duì)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容有異議,投保人可以將合同退還給保險(xiǎn)公司并申請(qǐng)撤銷保險(xiǎn)合同。需要注意的一點(diǎn)是,不同產(chǎn)品的猶豫期不同,投保人可以在產(chǎn)品條款中“猶豫期”這部分找到具體時(shí)間。
投保人在猶豫期內(nèi)退保,可以直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話要求退保,保險(xiǎn)公司在收取10元工本費(fèi)以后會(huì)全額退還保費(fèi)。
所以購買保險(xiǎn)時(shí)簽的回執(zhí)單只是代表客戶已經(jīng)收到保險(xiǎn)合同。以便于客戶再次確認(rèn)個(gè)人信息,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶在申請(qǐng)理賠時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。
在猶豫期退保,客戶需要注意的兩點(diǎn)是,如果客戶因特殊原因無法及時(shí)接收保單,要提前通知保險(xiǎn)公司;另外,客戶在收到保險(xiǎn)合同后,一定要看清條款是否與營銷人員陳述相符,再本人親自填寫回執(zhí)并注明日期。