一般來說，租賃公司事先已將車輛向保險(xiǎn)公司投保了車輛損失險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等主要險(xiǎn)種，同時(shí)租賃公司也會(huì)在租車協(xié)議中對(duì)理賠作出約定，因此一旦車輛出險(xiǎn)，在自己全責(zé)的情況下，承租人需承擔(dān)的理賠責(zé)任應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的條款規(guī)定，在保險(xiǎn)公司實(shí)行限額賠償后，承租人須承擔(dān)保險(xiǎn)公司賠償以外的所有費(fèi)用，具體金額需由事故雙方協(xié)商而定。

發(fā)生事故后，如果聯(lián)動(dòng)云承租人擅離事故現(xiàn)場(chǎng)，造成無法向監(jiān)理部門備案及向保險(xiǎn)公司索賠的，其一切費(fèi)用由承租人承擔(dān)；租賃公司所投保的第三者責(zé)任險(xiǎn)僅限于聯(lián)動(dòng)云所允許的駕駛員；索賠時(shí)，承租應(yīng)向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)單、事故證明、事故調(diào)解結(jié)案書、損失清單和各種有關(guān)費(fèi)用單據(jù)，如實(shí)填寫機(jī)動(dòng)車輛出險(xiǎn)報(bào)告單等。

承租人如在租車時(shí)發(fā)生事故后應(yīng)立即停車，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)撥打“110”交通報(bào)警電話報(bào)案，說明發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、損失情況、傷亡情況及簡(jiǎn)要經(jīng)過等，在向交關(guān)部門報(bào)案后應(yīng)和租賃公司取得聯(lián)系，一般租賃公司對(duì)所租賃的車輛都投保了車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等主要險(xiǎn)種，在和租賃公司取得聯(lián)系后，向其說明事故的具體情況，并按租賃公司的要求采取響應(yīng)的行動(dòng)，有助于從保險(xiǎn)公司順利獲得理賠使損失降到最小。

出事故后，按租賃公司的要求如果事故不嚴(yán)重，車輛仍能開動(dòng)，一般情況可以把車回租賃公司或其指定的維修廠，如果車輛已經(jīng)不能開動(dòng)，租賃公司都有救援服務(wù)，可以等待他們的幫助。