1、電話咨詢:如果是遇到保險公司不理賠或者說理賠不滿意,這種情況是可以選擇先電話咨詢的,電話咨詢可以作為一個最基本的了解,看是否公司出現了一定的狀況,或者說公司是否在理賠時將相應的信息漏掉,沒有達到相應的理賠效果;
2、現場詢問:遇到電話咨詢不到位且保險公司依然不做出相應處理,那么可以去現場進行咨詢,現場咨詢時首先要帶上個人身份信息以及出現情況的證明;
3、投訴到銀保監(jiān)會:在保險合同保障內的風險,經過溝通如果理賠還是不滿意,用戶可以打電話到當地銀保監(jiān)投訴保險公司。
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保險有什么用
1、提供相應的保障:保險可以為常見的意外、健康、死亡等風險因素提供保障,可以降低風險損失,合理抵御風險;
2、風險規(guī)劃:個人或家庭可以使用保險工具進行生活規(guī)劃,提前轉移可能發(fā)生的風險。
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