工行就是工商銀行。工行是中央管理的大型國(guó)有銀行，它的主要目的是通過(guò)國(guó)內(nèi)外籌集資金，用于支持企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)所服務(wù)的。除此以外，工商銀行金融服務(wù)的涵蓋面非常廣，它的在線交易非常便捷。以上就是工行是工商銀行嗎相關(guān)內(nèi)容。

工商銀行卡狀態(tài)異常怎么辦

1、卡片解凍：假如用戶的信用卡因掛失、多次輸錯(cuò)密碼等緣故而被凍結(jié)，就無(wú)法正常使用，需要向銀行申請(qǐng)解凍方可使用；

2、換卡補(bǔ)卡：盡管信用卡一般是芯片卡，但有的卡片依然是磁條的，假如是磁條卡的話，長(zhǎng)期和手機(jī)、電視、微波爐等磁場(chǎng)強(qiáng)的電器接觸，就會(huì)消磁不可讀。這時(shí)用戶可以申請(qǐng)換卡補(bǔ)卡，有的銀行可能會(huì)進(jìn)行收費(fèi)；

3、解除風(fēng)險(xiǎn)：假如銀行卡出現(xiàn)被盜、銀行卡在持卡人從未刷過(guò)卡的地區(qū)大額度刷卡等，就會(huì)被銀行系統(tǒng)監(jiān)控到，銀行就會(huì)判定卡片存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)，然后顯示交易異常。在銀行卡被暫停服務(wù)之后，需要用戶本人持卡與身份證到柜臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行解決；

4、完善更新信息：銀行預(yù)留的基本信息主要包括姓名、地址、身份證件信息等等，假如信息不全、不符合真實(shí)身份或者證件過(guò)期了，那很可能會(huì)被銀行限制交易。用戶可以攜帶相關(guān)證件前往銀行補(bǔ)全信息，倘若是身份證過(guò)期則需要補(bǔ)辦身份證。

總的而言，用戶需要先找到工商銀行卡片異常的緣故，然后才可以有針對(duì)性地解決。假如說(shuō)用戶也不能確定銀行卡為何異常，那么就用戶撥打工商銀行客服熱線進(jìn)行咨詢。

工商銀行卡過(guò)期了怎么辦

工商銀行卡過(guò)期了用戶去銀行更新就可以，可持本人有效身份證和卡片，到工行網(wǎng)點(diǎn)辦理到期換卡業(yè)務(wù)，這個(gè)操作是非常簡(jiǎn)單的，并且用戶可依據(jù)自身需要，選擇換卡換號(hào)或換卡不換號(hào)。工行的銀行卡卡面左下角印制了最后到期日，用戶可以注意下，最好是在到期之前換新卡，這樣以免耽誤了事情。本文主要寫的是工行是工商銀行嗎有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。