1、直接聯(lián)系銀行：用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易的時候操作不當(dāng)，導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬錯誤的話，可以聯(lián)系銀行工作人員，不過一般銀行系統(tǒng)識別出信息錯誤，會直接退還；

2、若錢已經(jīng)到了對方賬戶，通過銀行幫助聯(lián)系對方，協(xié)商退款;

3、若是收款人拒不退還的話，付款人可以向法院起訴。

轉(zhuǎn)錯賬怎么辦

在實際生活中，用戶在用網(wǎng)上銀行或是手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的時候，很有可能會轉(zhuǎn)賬錯誤。用戶發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯賬后，不要驚慌，可以先行向銀行的工作人員進(jìn)行反饋，到就近的銀行營業(yè)網(wǎng)點打印相關(guān)的轉(zhuǎn)賬憑證。銀行工作人員會根據(jù)用戶的反饋去核實相關(guān)信息，如果確實存在問題的話，銀行系統(tǒng)會將用戶匯錯的款項打回用戶的賬戶里。若是發(fā)現(xiàn)資金已到達(dá)了錯誤收款人賬戶里，銀行會幫助雙方協(xié)商，然后收款人退還款項即可，若收款人拒不退還就屬于不當(dāng)?shù)美?，用戶可以進(jìn)行起訴，要求對方還款。