支付寶輔助是幫別人解封已被系統(tǒng)封掉的支付寶賬號；用戶需注意若對方不是好友，不可隨意幫助別人輔助解封。

一般一個賬戶在每個自然月內(nèi)只能輔助驗證一次，用戶最好遵守支付寶的規(guī)定，否則一旦違反規(guī)定又會被再次封禁，所以為了用戶賬戶安全，一定不要違反操作。

如果支付寶賬戶被封，可以通過以下方法解除；

1、下載安裝支付寶手機(jī)APP，安裝完畢后打開支付寶手機(jī)APP，進(jìn)入到登錄頁面，在登錄頁面的下方可以看到“遇到問題”；

2、點擊“遇到問題”，進(jìn)入到急救包的頁面，在頁面上可以看到“解除賬戶限制”；

3、點擊“解除賬號限制”，進(jìn)入到解除賬號限權(quán)頁面，在頁面上輸入用戶的賬號；

4、賬號輸入完畢后點擊下一步，進(jìn)入到解除賬戶限權(quán)的下一個頁面，在頁面上看到“一鍵解限”，點擊即可解限成功。

如果解限沒有成功，可以咨詢?nèi)斯た头恢Ц秾氋~戶凍結(jié)有多種原因，建議用戶電話聯(lián)系支付寶唯一服務(wù)熱線95188詳細(xì)咨詢，了解凍結(jié)的原因，看是否可以解除凍結(jié)狀態(tài)；如果始終無法解凍賬號，用戶可以重新注冊一個賬號，注冊完畢后即可以使用新的賬號。

用戶需注意，如果用戶支付寶賬號被封，里面的錢也是可以取出來的，但若支付寶賬戶不是本人身份證注冊的則很難解封或者把錢取出來。