注銷(xiāo)支付寶賬號(hào)，淘寶賬號(hào)不會(huì)跟著注銷(xiāo)。但是需要支付寶先解綁淘寶賬號(hào)，這樣支付寶注銷(xiāo)時(shí)就不會(huì)同時(shí)注銷(xiāo)淘寶賬號(hào)，淘寶就可以繼續(xù)正常使用。

支付寶賬號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證后，賬號(hào)信息無(wú)法修改，用戶(hù)是否可以注銷(xiāo)賬號(hào)以頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

注銷(xiāo)步驟為：打開(kāi)支付官網(wǎng)并登錄——點(diǎn)擊右上角【服務(wù)大廳】——點(diǎn)擊【自助服務(wù)】——找到【賬戶(hù)自助】——點(diǎn)擊【注銷(xiāo)賬戶(hù)】，按提示操作即可。

以下情況不允許注銷(xiāo)支付寶賬號(hào)：

1、賬戶(hù)存在余額（包括分寶余額），無(wú)法注銷(xiāo)；

2、賬戶(hù)余額寶賬戶(hù)中有金額，無(wú)法注銷(xiāo)；

3、交易記錄里有進(jìn)行中的交易，無(wú)法銷(xiāo)戶(hù)（例如提現(xiàn)/轉(zhuǎn)賬到卡交易成功后的1天內(nèi)，不允許銷(xiāo)戶(hù)）；

4、賬戶(hù)已開(kāi)通代扣（如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等），無(wú)法注銷(xiāo)；

5、賬戶(hù)開(kāi)通螞蟻花唄，無(wú)法注銷(xiāo)；

6、不符合其他《支付寶服務(wù)協(xié)議》、《支付寶賬戶(hù)注銷(xiāo)協(xié)議》，或者與支付寶與用戶(hù)有特別約定的條件，無(wú)法注銷(xiāo)；

7、賬戶(hù)存在進(jìn)行中的業(yè)務(wù)（如申請(qǐng)找密碼、修改手機(jī)等），無(wú)法銷(xiāo)戶(hù)；

8、 與支付寶簽約的商戶(hù)（如：平臺(tái)商簽約），在合約期內(nèi)無(wú)法注銷(xiāo)支付寶賬戶(hù)；

9、賬戶(hù)開(kāi)通寶點(diǎn)的用戶(hù)并且寶點(diǎn)里面有余額，無(wú)法注銷(xiāo)。