銀行卡證件號(hào)信息超過(guò)有效期后用戶本人到開戶行更新證件信息即可。個(gè)人身份證過(guò)期補(bǔ)辦新身份證后，未向銀行及時(shí)更新信息，銀行會(huì)暫停其相關(guān)業(yè)務(wù)。請(qǐng)用戶本人攜帶有效身份證件、發(fā)證機(jī)關(guān)開具的身份證件變更證明及名下所有賬戶，到開戶行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變更開戶證件信息。
注意事項(xiàng)如下：
1、新舊身份證件可證明為同一人或身份證號(hào)碼由15位正常升位為18位，無(wú)需提供變更證明。
2、證件到期更新持新證件辦理即可。此外，用戶也可通過(guò)智能柜員機(jī)、手機(jī)銀行辦理證件更新。
3、具體辦理規(guī)定，還請(qǐng)以網(wǎng)點(diǎn)柜面或自助渠道操作頁(yè)面為準(zhǔn)。
身份證有效期過(guò)期后，用戶可通過(guò)手機(jī)銀行“證件有效期維護(hù)”欄目辦理證件更新。因此渠道更新有一定的延遲性，為確保及時(shí)更新，建議到網(wǎng)點(diǎn)辦理。
未滿18周歲的客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存取款、掛失及密碼重置、轉(zhuǎn)賬匯款、銷戶等業(yè)務(wù)時(shí)，具體規(guī)定（如證件要求）會(huì)有所不同，用戶可在微信小程序頁(yè)面搜索關(guān)鍵字“銀行服務(wù)”，查看具體網(wǎng)點(diǎn)信息。
