1、工商銀行銀行卡密碼忘記了，必須帶著銀行卡和身份證到工商銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。

2、如果是忘記網(wǎng)銀、手銀登錄密碼，可以通過工商銀行網(wǎng)站或手機(jī)銀行app進(jìn)行重置，需要用銀行預(yù)留手機(jī)號接收驗(yàn)證短信，或直接到銀行柜臺辦理重置也可以。

工商銀行忘記密碼注意事項(xiàng)：

1、千萬不要盲目的嘗試密碼

銀行的密碼忘記了的時候，不要試密碼。嘗試密碼的次數(shù)是有限制的。一旦超過那個次數(shù)，那么銀行卡就被自動鎖住了。只能去銀行的營業(yè)廳解鎖在重置密碼了，反而增添了麻煩。

2、利用手機(jī)銀行重置

當(dāng)網(wǎng)上銀行的登錄密碼忘記的時候，這時候是可以通過手機(jī)銀行重置的。注意了，前提是已經(jīng)開通了手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)。在手機(jī)銀行的服務(wù)與設(shè)置那里就可以重置了，記住了，如果不行的話，就只能去銀行的營業(yè)廳了。

3、準(zhǔn)備必要的證件

如果沒有開通手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)，或者通過手機(jī)銀行無法成功重置密碼的話，那么只能去銀行的營業(yè)廳辦理。準(zhǔn)備必要的證件，如身份證和銀行卡。