1、線上協(xié)商：用戶需要先打開并登錄相關(guān)軟件并找到在線客服，直接與客服人員進行協(xié)商即可；
2、電話協(xié)商：用戶需要撥打京東方面的相關(guān)電話并與電話專員協(xié)商還款計劃。相關(guān)客服人員會對用戶提出的還款計劃進行評估，并審核，一旦審核通過，用戶就可以按照協(xié)商結(jié)果進行還款。
以上就是京東協(xié)商還款的方式。
京東金融是什么
京東金融隸屬于京東數(shù)字科技集團旗下，屬于一款為個人提供金融貸款業(yè)務(wù)的軟件。截止到2021年為止，京東金融京東金融已經(jīng)同近千家金融機構(gòu)以及銀行展開合作，推出了包括白條、小金庫、聯(lián)名小白卡、金條在內(nèi)的近萬只金融產(chǎn)品。在實際的經(jīng)濟生活中，京東金融平臺擁有著平臺化，內(nèi)容化，智能化的核心競爭能力，也使之成為了眾多金融服務(wù)機構(gòu)中間的佼佼者。
