1、開(kāi)車前15天以上火車退票無(wú)手續(xù)費(fèi)；

2、開(kāi)車前48小時(shí)以上火車退票收取票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi)；

3、開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)火車退票收取票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi)；

4、開(kāi)車前24小時(shí)以內(nèi)火車退票收取票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)。

以上就是十一退票收手續(xù)費(fèi)嗎？相關(guān)內(nèi)容。

火車票退票可以別人代辦嗎

火車車票退票無(wú)需本人去退，可以委托別人代辦。在鐵路售票窗口購(gòu)票的，就需要到該窗口辦理退票。乘客本人辦理退票手續(xù)的話，需要帶身份證件才能辦理退票。如果用戶沒(méi)有帶上個(gè)人的有效身份證原件，需要到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證后退票。所以用戶如果有時(shí)間就可以本人退票，沒(méi)有時(shí)間就可以找人代辦。

高鐵票退票注意事項(xiàng)

如果乘客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票且沒(méi)有換取紙質(zhì)票，則可以通過(guò)訂票的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或者app進(jìn)行退票操作。如果乘客線下購(gòu)買高鐵票或已經(jīng)換取紙質(zhì)車票，則需要乘客本人帶上身份證件和車票去車站的窗口找人進(jìn)行退票。乘客購(gòu)票后且辦理完進(jìn)站檢票，因各種原因沒(méi)有乘車就出站的，可以請(qǐng)車站按規(guī)定核查并辦理退票。乘客已檢票進(jìn)站上車，因傷、病或承運(yùn)人責(zé)任不得已沒(méi)有到站就下車的，可以請(qǐng)列車長(zhǎng)出具客運(yùn)記錄，憑身份證件和客運(yùn)記錄在下車的車站按規(guī)定辦理退票。

動(dòng)車錯(cuò)過(guò)了能退票嗎

1、錯(cuò)過(guò)了開(kāi)車的時(shí)間是不可以退票的，如果是有特殊的情況并且車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意了的情況下，那么就可以進(jìn)行退票。用戶要求退票的時(shí)候，需要在票面載明的開(kāi)車時(shí)間之前前往車站辦理，退還全部的票價(jià)；

2、在售票的窗口使用銀行卡購(gòu)買車票或者是在相關(guān)網(wǎng)站在線購(gòu)票的，按發(fā)卡銀行或者在線支付工具有關(guān)的要求，退票的金額在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)退回原購(gòu)票的時(shí)候所使用的銀行卡或者在線支付的工具里面；

3、用戶在坐車之后是不可以進(jìn)行退票：但是假如因?yàn)閭〔豢梢岳^續(xù)乘坐的時(shí)候，可以憑列車開(kāi)具的客運(yùn)記錄，能夠退還已收的票價(jià)以及已乘區(qū)間票價(jià)之間的差額，核收退票費(fèi)；已乘區(qū)間不足起碼里程的時(shí)候，按起碼里程計(jì)算。退還帶有“行”字戳跡的車票的時(shí)候，首先需要辦理行李變更。

本文主要寫的是十一退票收手續(xù)費(fèi)嗎？有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。