1、如果郵政銀行卡被凍結了，用戶是沒辦法取錢出來的，用戶只能先去了解銀行卡被凍結的原因。最常見的就是用戶親自去郵政銀行找工作人員詢問情況，找到了情況之后再對照問題去解決；

2、如果用戶工作比較繁忙，沒有時間專門去銀行咨詢工作人員的話，那用戶也可以直接撥打郵政銀行的客服熱線，如實的陳述個人的問題，工作人員核實了用戶的身份信息后會幫用戶查詢的，用戶再根據工作人員的幫助來解決郵政卡被凍結無法取錢的問題。

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郵政卡凍結需要去銀行辦理嗎

隨著各大地區(qū)各大銀行段卡行動的展開，很多用戶都碰到了銀行卡被凍結的情況。而郵政卡被凍結是需要用戶親自去銀行柜臺辦理解凍的。因為銀行卡被凍結不是無緣無故就發(fā)生的，所以銀行出于自身安全考慮凍結了用戶的賬戶。那用戶要是想繼續(xù)使用這張郵政銀行卡的話就得帶上個人身份證，親自去銀行找工作人員幫忙處理。郵政銀行工作人員會根據用戶的情況為用戶處理這個問題。

郵政銀行拒絕辦理解凍怎么辦

一般情況下，郵政銀行卡被凍結了，用戶親自去銀行處理的話，銀行工作人員是不可能拒絕給用戶辦理解凍的。當然了也很有可能是因為用戶辦卡年齡比較小，沒有成年，那么未滿18歲的用戶銀行卡被凍結，用戶去銀行處理解凍的話，是需要綁定監(jiān)護人陪同一起辦理的。如果用戶已經成年，并且已經接待了個人身份證件去銀行辦理解凍，郵政銀行工作人員拒不處理。，那用戶是可以撥打電話進行投訴了。如果不是這些問題，而是因為銀行卡涉及到司法凍結或者法院保全等，那用戶就只能等待案件順利處理完之后才能申請解凍。本文主要寫的是郵政銀行卡封了里面錢怎么辦有關知識點，內容僅作參考。