1、掛失：投保用戶在發(fā)現(xiàn)保單遺失后要馬上向投保的保險公司辦理掛失，防止因丟失保單而造成的損失，例如他人冒用造成保單權益受損之類，如果向保險公司辦理掛失后又找到保單，投保用戶可以向保險公司申請取消掛失；
2、補辦：投保用戶在辦理保單掛失后可以向保險公司申請補辦，保險公司核對相關信息無誤后，原保單作廢，重新打印給用戶一份保單。
保單主要內容
1、聲明事項：聲明事項主要是被保人的資料信息、保險人的承保依據(jù)、以及保單的相關信息；
2、保險事項：保險事項主要是保險人承擔的保險責任；
3、除外事項：除外事項主要是保險人對除外事項不承擔保險以及賠償責任；
4、條件事項：條件事項主要是簽訂合同雙方所需履行的義務與享受的權利；
5、其它事項：其它事項主要是解決雙方爭議的條款與失效條款之類的事項。
